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DNA 밴드가 약하게 보여요 - UV-B 램프 수명이 다해서
UV Transilluminator 위에 종이를 올리고 UV 를 켜고 볼때 가로로 일부분이 안보이거나 전체 다 안보이면 램프 수명이 다 했을 가능성이 큽니다. 본사로 연락주시어 램프를 구매 교체하시면 됩니다
램프 이사 없을 경우 카메라의 노출시간이 매우 짧게 설정되어 있을 수 있습니다. 노출시간을 350ms 이상으로 설정해보시기 바랍니다
카메라 인식이 안돼요 - 프로그램에서 모델명이 안 나올때
USB 케이블이 잘 연결되어 있는지 확인하시고, 인식이 안되면 컴퓨터의 다른 USB 포트에 다시 연결하고 확인합니다
오래 사용하다보면 프로그램이 뭔가 문제가 생겼을수 있으니 재설치를 합니다